2013年3月5日星期二

blog行銷-行銷新陣地:從博客到播客 打破廣告格局

blog行銷-行銷新陣地:從博客到播客 打破廣告格局
當這種新興的傳播渠道還被諸多商家僅僅blog行銷看作部分閑暇過多的網民的小打小鬧,而沒有引起足夠重視的時候,博客已經開始以不可阻擋的勢頭顯示出其在商業應用上的巨大影響力。2005年6月開始,一名用戶在博客上對于戴爾售後服務不斷的發布不滿的評價,而戴爾對博客傳播威力的忽視舉措則最終被證明成爲本年度商業部落格行銷最大的公關失誤之一。相較而言,互聯網業界的先鋒Googleblog行銷則顯得有遠見的多。在澄清對于李開複與微軟之間案件的失實報道事件中,Google和李開複使用了個人博客作爲媒體發布手段,成功的避免了一場誠信危機,同時也造就了國內第一個具有廣泛影響力的博客公關的典型案例。

愛得曼咨詢十月發布的調查結果顯示,公衆對于博客信息的信任度遠遠高于blog行銷對 于企業官方信息的信任度。隨著互聯網技術的迅猛發展以及互聯網應用的廣泛傳播,博客信息所具有的永久存在、在世界範圍內可任意到達以及其可能遭到傳統媒體 的放大報道等特征正在被不斷強化。同時,博客因其自身的網狀傳播方式,又使得公衆的正面的意見和負面的看法都將得到最迅速及最大範blog行銷圍的散布。這一切造就的博客自身的巨大意見影響力,使得博客成爲一塊商家不可忽視的公關陣地。

目前,國內的博客應用僅僅停留在網民自身的情感以及意見表達,而鮮少涉及商業應用領域。而在衆多國內商家還不知“博客”爲何物的同時,對于博客這種新興傳 播渠道的多種商業應用探索已經在國外如火如荼的展開。一項在紐約進行的調查表明,接受調查的企業中有55%已經開始使用博客。這其中有91。4%的企業用 BLOG作內部交流,96。6%的企業正在開拓其外部延伸意義(external outreach)。作爲一種商家主觀可控的低成本媒體渠道,結合相關性反饋與評論等功能的交流平台,博客因其特殊的信息集結方式,體現出時效性、參與性 及互動性強等顯著的特征,而逐漸在以企業公關爲代表的各種行銷領域展現其不可替代的重要意義。


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